Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

ORDANMEREG

Site internet : https://ordanmereg.store

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

ARTICLE 1 — OBJET ET CHAMP D’APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (ci-après « CGV ») régissent l'utilisation du site internet https://ordanmereg.store ainsi que les relations contractuelles entre Ordanmereg et les consommateurs effectuant des achats sur ce site.

Ordanmereg propose une sélection de vêtements, chaussures et accessoires de mode masculine commercialisés à distance.

Les présentes CGV définissent notamment les conditions de navigation sur le site, de commande, de paiement, de livraison, de rétractation, de remboursement, de garantie et de règlement des éventuels litiges.

Elles s'appliquent aux commandes passées par des consommateurs, au sens du Code de la consommation français.

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV, portées à la connaissance du client avant la validation de son achat.

Cette acceptation ne constitue en aucun cas une renonciation aux droits impératifs reconnus aux consommateurs par la législation française et européenne applicable.

ARTICLE 2 — IDENTIFICATION DU VENDEUR

Le site internet est exploité sous le nom commercial Ordanmereg.

Informations relatives au vendeur :

Nom commercial : Ordanmereg

Site internet : https://ordanmereg.store

Adresse électronique : info@ordanmereg.store

Les informations complémentaires relatives à l'éditeur et à l'hébergeur du site sont disponibles dans la rubrique « Mentions légales ».

ARTICLE 3 — ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Avant de finaliser sa commande, le client peut consulter les présentes CGV, vérifier le contenu de son panier et corriger toute erreur éventuelle.

La validation définitive d'une commande payante intervient par une action explicite indiquant clairement l'obligation de paiement.

Le client reconnaît avoir eu accès, avant la conclusion du contrat, aux informations essentielles concernant les produits, leurs prix, les modalités de paiement, les conditions de livraison, le droit de rétractation et les garanties légales.

Une confirmation de commande est transmise au client sur un support durable, notamment par courrier électronique, conformément aux dispositions applicables.

Les CGV applicables à une commande sont celles acceptées au moment de sa validation.

ARTICLE 4 — PRODUITS ET INFORMATIONS COMMERCIALES

Les produits commercialisés sur Ordanmereg sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles afin de permettre au client de prendre une décision d'achat éclairée.

Les fiches produits peuvent notamment préciser :

La dénomination et la description du produit ;
Les tailles et les coloris disponibles ;
Les matériaux et les caractéristiques principales ;
Les informations d'entretien pertinentes ;
Le prix de vente ;
Les éventuelles conditions particulières applicables.

Ordanmereg veille à présenter ses produits de manière claire, fidèle et compréhensible.

Les photographies constituent une représentation visuelle des articles proposés.

De légères différences de rendu des couleurs peuvent résulter des paramètres d'affichage des écrans. Ces différences ne sauraient toutefois justifier une limitation des droits du consommateur en présence d'un défaut de conformité.

En cas de divergence entre la description contractuelle d'un produit et ses caractéristiques réelles, les dispositions relatives à la garantie légale de conformité demeurent applicables.

Les offres sont proposées dans les conditions de disponibilité et de durée indiquées sur le site.

ARTICLE 5 — DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

La disponibilité des produits est indiquée dans la mesure du possible sur les pages correspondantes.

Les commandes sont traitées sous réserve de la disponibilité effective des articles.

Si un produit devient indisponible après la validation d'une commande, Ordanmereg en informe le client dans les meilleurs délais.

Lorsque la commande ne peut pas être exécutée conformément au contrat, les droits du client sont déterminés conformément aux dispositions du Code de la consommation.

Ordanmereg peut proposer un produit de remplacement, sous réserve de l'accord exprès du client.

Aucun remplacement impliquant des caractéristiques ou des conditions différentes ne sera imposé sans cet accord.

Si la commande doit être annulée en raison de l'indisponibilité du produit, les sommes correspondantes seront remboursées conformément aux obligations légales applicables.

ARTICLE 6 — PROCESSUS DE COMMANDE

Le client peut passer commande directement sur le site https://ordanmereg.store.

Le processus de commande comprend généralement les étapes suivantes :

Sélection des produits souhaités ;
Choix des tailles, couleurs et quantités, lorsqu'applicable ;
Ajout des articles au panier ;
Vérification du contenu du panier ;
Renseignement des coordonnées de livraison et de facturation ;
Sélection du mode de livraison proposé ;
Sélection du mode de paiement ;
Consultation et acceptation des présentes CGV ;
Validation définitive de la commande avec obligation de paiement.

Avant la validation définitive, le client dispose de la possibilité de vérifier les éléments de sa commande et de corriger d'éventuelles erreurs.

Une fois la commande validée, une confirmation est adressée au client par courrier électronique.

Le numéro de commande permet d'identifier l'achat lors des échanges avec le service client.

ARTICLE 7 — PRIX ET TAXES

Les prix des produits proposés à la vente sont affichés en euros (€).

Pour les consommateurs situés en France, les prix sont présentés toutes taxes comprises (TTC), conformément aux dispositions fiscales applicables.

Les éventuels frais de livraison supplémentaires sont communiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

Le montant total à payer est indiqué avant la conclusion du contrat.

Aucun supplément de prix ne peut être facturé sans avoir été porté à la connaissance du client et accepté dans les conditions prévues par la loi.

Ordanmereg peut modifier les prix affichés sur le site à tout moment.

Toutefois, les modifications de prix ne s'appliquent pas rétroactivement aux commandes déjà conclues.

En cas d'opération promotionnelle, les réductions de prix sont présentées conformément aux obligations légales applicables, notamment celles relatives à l'information sur les prix antérieurs.

Les éventuelles obligations fiscales ou douanières liées à certaines livraisons internationales sont communiquées au consommateur conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 8 — MOYENS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Le paiement des commandes s'effectue au moyen des solutions disponibles lors de la validation de l'achat.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux expressément affichés sur le site au moment de la commande.

Ordanmereg peut utiliser des prestataires spécialisés pour assurer le traitement sécurisé des paiements.

Les informations de paiement sont traitées selon les protocoles de sécurité applicables aux prestataires concernés.

Le montant total de la commande est présenté avant la confirmation définitive du paiement.

La commande peut être soumise à des vérifications de sécurité destinées à prévenir les transactions frauduleuses, dans le respect de la réglementation applicable.

En cas de refus de paiement par l'établissement émetteur ou le prestataire concerné, la commande peut ne pas être finalisée.

Les dispositions relatives aux paiements ne peuvent porter atteinte aux droits impératifs des consommateurs.

ARTICLE 9 — LIVRAISON

Les modalités de livraison proposées par Ordanmereg sont présentées sur le site avant la validation de la commande.

Le client est informé des options de livraison disponibles, de leurs conditions et des délais correspondants avant de s'engager contractuellement.

Les informations détaillées sont également disponibles dans la rubrique « Politique de livraison ».

La livraison est effectuée à l'adresse communiquée par le client lors de la commande.

Le client est invité à vérifier l'exactitude des informations transmises.

Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, le professionnel doit délivrer le bien à la date ou dans le délai indiqué au consommateur.

À défaut d'indication ou d'accord concernant la date de livraison, le professionnel doit délivrer le bien sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, sous réserve des dispositions légales applicables.

En cas de retard ou d'absence de livraison, le consommateur bénéficie des recours prévus par les articles L.216-1 et suivants du Code de la consommation.

ARTICLE 10 — SUIVI DES COMMANDES

Lorsqu'un dispositif de suivi est disponible, le client peut recevoir les informations nécessaires pour consulter l'évolution de l'acheminement de son colis.

Ces informations peuvent être communiquées par courrier électronique ou par l'intermédiaire d'une page de suivi.

Les mises à jour de suivi dépendent des informations transmises par le transporteur.

En cas de difficulté concernant l'acheminement d'une commande, le client peut contacter Ordanmereg à l'adresse :

info@ordanmereg.store

Le vendeur demeure soumis à ses obligations légales en matière de livraison, indépendamment des informations fournies par le transporteur.

ARTICLE 11 — TRANSFERT DES RISQUES

Conformément à l'article L.216-4 du Code de la consommation, le risque de perte ou d'endommagement du bien est transféré au consommateur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur proposé par le professionnel, prend physiquement possession du bien.

Lorsque le consommateur confie la livraison à un transporteur autre que celui proposé par le professionnel, le transfert des risques intervient dans les conditions particulières prévues par la loi.

Ordanmereg ne peut se dégager de ses obligations légales au seul motif qu'un colis a été remis à un transporteur.

En cas de perte, d'endommagement ou d'absence de livraison, les droits du consommateur demeurent applicables conformément à la réglementation en vigueur.

ARTICLE 12 — RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les produits demeurent la propriété du vendeur jusqu'au paiement complet du prix, dans les limites autorisées par la législation applicable.

Cette disposition est sans préjudice des règles relatives au transfert des risques, à la livraison et aux droits légaux du consommateur.

ARTICLE 13 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation dans le cadre d'un contrat de vente à distance.

Pour les ventes de biens, ce délai commence à courir à compter de la réception du produit par le consommateur ou par un tiers désigné par lui autre que le transporteur.

Lorsque plusieurs produits d'une même commande sont livrés séparément, les règles de calcul du délai prévues par la loi s'appliquent.

Le consommateur peut exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier sa décision.

Pour exercer ce droit, il peut adresser une déclaration claire et dénuée d'ambiguïté à :

info@ordanmereg.store

Il peut également utiliser le formulaire type de rétractation mis à sa disposition.

Ordanmereg met à disposition une fonctionnalité de rétractation en ligne conformément à la réglementation applicable.

Les informations détaillées relatives à ce droit sont disponibles dans la « Politique de retour et de remboursement ».

ARTICLE 14 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Après avoir communiqué sa décision de rétractation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours supplémentaires pour renvoyer les produits concernés.

Sauf accord contraire ou obligation légale spécifique, les frais directs de retour peuvent être à la charge du consommateur lorsque cette information lui a été communiquée avant la conclusion du contrat.

En cas de rétractation, les remboursements sont effectués conformément à l'article L.221-24 du Code de la consommation.

Le vendeur rembourse les sommes légalement dues sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la notification de la rétractation.

Pour les ventes de biens, le remboursement peut être différé jusqu'à la récupération des produits ou jusqu'à la fourniture d'une preuve de leur expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.

Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord exprès du consommateur pour un autre moyen ne lui occasionnant aucun frais.

Les frais de livraison standard initiaux sont remboursés dans les conditions prévues par la loi.

Les frais supplémentaires résultant du choix exprès d'un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard proposée peuvent être exclus du remboursement.

Les exceptions au droit de rétractation sont strictement limitées aux cas prévus par l'article L.221-28 du Code de la consommation.

L'ensemble des modalités applicables est détaillé dans la « Politique de retour et de remboursement ».

ARTICLE 15 — GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ

Les produits vendus sur Ordanmereg bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation.

Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir en cas de défaut de conformité, dans les conditions prévues par la loi.

Pour les biens neufs, les défauts de conformité apparaissant dans les 24 mois suivant la délivrance sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf exception légale.

Le consommateur peut obtenir la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions légales applicables.

La mise en conformité doit intervenir dans un délai raisonnable, ne pouvant être supérieur à 30 jours suivant la demande du consommateur, sans inconvénient majeur pour celui-ci.

La mise en conformité est réalisée sans frais pour le consommateur.

Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut obtenir une réduction du prix ou la résolution du contrat.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée.

Aucune stipulation des présentes CGV ne peut exclure ou limiter les droits du consommateur découlant de cette garantie.

ARTICLE 16 — GARANTIE DES VICES CACHÉS

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le consommateur bénéficie de la garantie légale contre les vices cachés.

Cette garantie concerne les défauts cachés qui rendent le bien impropre à l'usage auquel il est destiné ou qui diminuent tellement cet usage que le consommateur ne l'aurait pas acheté, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il en avait eu connaissance.

L'action doit être exercée dans le délai légal de deux ans à compter de la découverte du vice, sous réserve des règles de prescription applicables.

Dans les conditions prévues par la loi, le consommateur peut demander la résolution de la vente ou une réduction du prix.

Cette garantie s'applique indépendamment de la garantie légale de conformité et du droit de rétractation.

ARTICLE 17 — RÉCLAMATIONS ET SERVICE CLIENT

Ordanmereg met à la disposition de ses clients un service de contact pour les questions relatives aux produits, commandes, livraisons, retours, remboursements et garanties.

Les demandes peuvent être adressées à :

info@ordanmereg.store

Pour faciliter leur traitement, les clients sont invités à préciser, si possible :

Leur nom ;
Leur numéro de commande ;
L'adresse électronique utilisée lors de l'achat ;
L'objet de leur demande ;
Toute information utile à la compréhension de la situation.

Le service client examine les réclamations conformément aux obligations légales applicables.

Aucune procédure interne ne peut avoir pour effet de priver le consommateur de ses droits légaux.

ARTICLE 18 — UTILISATION DU SITE INTERNET

Le site Ordanmereg est destiné à la consultation des produits et à la réalisation d'achats en ligne.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements applicables.

Il s'engage notamment à ne pas :

Utiliser le site à des fins frauduleuses ;
Perturber volontairement son fonctionnement ;
Chercher à accéder sans autorisation aux systèmes informatiques ;
Introduire des logiciels malveillants ;
Exploiter les contenus du site en violation des droits de propriété intellectuelle ;
Usurper l'identité d'une autre personne.

Ordanmereg peut prendre les mesures techniques raisonnables et proportionnées nécessaires à la protection du site et de ses utilisateurs.

Ces mesures ne peuvent porter atteinte aux droits impératifs reconnus aux consommateurs.

ARTICLE 19 — COMPTES CLIENTS

Lorsque la création d'un compte client est proposée, l'utilisateur est invité à fournir des informations exactes et à maintenir ses identifiants confidentiels.

Le client peut être responsable des opérations réalisées depuis son compte dans les conditions prévues par la législation applicable.

En cas de suspicion d'accès non autorisé, il est recommandé de contacter rapidement le service client.

Ordanmereg peut prendre des mesures proportionnées afin de sécuriser les comptes utilisateurs.

La création d'un compte client ne peut être imposée sans respecter les obligations légales applicables, notamment en matière de protection des données et de transparence des parcours d'achat.

ARTICLE 20 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les éléments du site internet, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, marques, créations et éléments de présentation, peuvent être protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou exception prévue par la loi, toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation non autorisée d'un contenu protégé est interdite.

Le nom commercial Ordanmereg ainsi que les éléments distinctifs associés sont utilisés dans le cadre de l'activité du site.

Les droits de propriété intellectuelle éventuellement détenus par des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Les présentes CGV ne transfèrent aucun droit de propriété intellectuelle aux utilisateurs.

ARTICLE 21 — DONNÉES PERSONNELLES

Ordanmereg traite les données personnelles nécessaires notamment à la gestion des commandes, à la relation client, à l'exécution des obligations contractuelles et au respect des obligations légales.

Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD), et aux dispositions françaises applicables.

Les informations relatives aux finalités des traitements, aux bases légales, aux destinataires, aux durées de conservation et aux droits des personnes concernées sont détaillées dans la « Politique de confidentialité ».

Selon les conditions prévues par la réglementation, les personnes concernées disposent notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.

Pour toute question relative aux données personnelles, le client peut contacter :

info@ordanmereg.store

Les personnes concernées disposent également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

ARTICLE 22 — COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des technologies de mesure d'audience ou de personnalisation.

Les cookies et traceurs soumis au consentement ne sont utilisés qu'après obtention de celui-ci, conformément à la réglementation applicable.

Le consentement peut être retiré dans les conditions prévues par la loi.

Les informations détaillées relatives aux catégories de cookies, à leurs finalités et à leur gestion sont présentées dans la politique dédiée et, le cas échéant, dans l'interface de gestion des préférences.

ARTICLE 23 — COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Dans le cadre d'une commande, Ordanmereg peut transmettre au client les communications nécessaires à l'exécution du contrat, notamment :

Les confirmations de commande ;
Les informations de paiement ;
Les confirmations d'expédition ;
Les informations relatives à la livraison ;
Les communications de service après-vente ;
Les informations concernant les remboursements.

Les communications commerciales électroniques sont envoyées dans le respect des règles applicables à la prospection commerciale et à la protection des données personnelles.

Lorsque le consentement préalable est nécessaire, il doit être recueilli dans les conditions prévues par la loi.

Les destinataires bénéficient des moyens requis pour s'opposer à la réception de communications commerciales.

ARTICLE 24 — LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site Ordanmereg peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

Ces liens sont proposés notamment à des fins d'information ou pour faciliter l'accès à certains services.

Les sites tiers disposent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Ordanmereg ne contrôle pas systématiquement leurs contenus.

Toutefois, aucune stipulation du présent article ne peut exonérer Ordanmereg d'une responsabilité qui lui incombe légalement, notamment concernant les prestataires intervenant dans l'exécution d'une commande.

ARTICLE 25 — RESPONSABILITÉ

Ordanmereg s'engage à respecter les obligations résultant des contrats conclus avec les consommateurs et de la réglementation applicable.

En matière de vente à distance, le vendeur est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat, dans les conditions prévues par l'article L.221-15 du Code de la consommation.

La responsabilité du vendeur peut être écartée dans les cas légalement prévus, notamment lorsqu'il apporte la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution est imputable au consommateur, au fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou à un cas de force majeure.

Aucune clause des présentes CGV ne saurait exclure ou limiter une responsabilité dans des conditions interdites par la loi.

Les limitations de responsabilité ne s'appliquent pas aux garanties légales ni aux autres droits impératifs du consommateur.

ARTICLE 26 — FORCE MAJEURE

Les obligations contractuelles des parties peuvent être affectées par un événement de force majeure, conformément à l'article 1218 du Code civil.

Constitue un cas de force majeure un événement répondant aux critères prévus par cet article.

Les conséquences d'un tel événement sur l'exécution du contrat sont déterminées conformément aux dispositions légales applicables.

La force majeure ne peut être invoquée de manière générale pour exonérer le vendeur de toute obligation sans que les conditions légales soient réunies.

Les droits du consommateur en cas de résolution du contrat demeurent applicables.

ARTICLE 27 — PRÉVENTION DES FRAUDES

Ordanmereg peut mettre en œuvre des mesures de sécurité raisonnables afin de prévenir les fraudes, les paiements non autorisés et les usages illicites du site.

Les vérifications éventuelles sont réalisées dans le respect de la réglementation applicable, notamment en matière de protection des données personnelles.

En cas de suspicion sérieuse de fraude, certaines opérations peuvent être soumises à des vérifications complémentaires.

Les droits du consommateur, les obligations relatives au remboursement et les règles applicables aux paiements demeurent pleinement applicables.

ARTICLE 28 — MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir effectué une réclamation écrite auprès d'Ordanmereg afin de tenter de résoudre directement le différend.

Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent pour le vendeur sont les suivantes

Le recours à la médiation ne prive pas le consommateur de son droit de saisir les juridictions compétentes.

Les informations relatives au médiateur effectivement désigné par le professionnel doivent être communiquées conformément à la législation en vigueur.

ARTICLE 29 — DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français, sous réserve des règles impératives de droit international privé applicables.

Lorsque le consommateur réside habituellement dans un autre État, le choix du droit français ne peut le priver de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la législation de son pays de résidence, lorsque celles-ci sont applicables.

Les dispositions du Code de la consommation français s'appliquent aux relations concernées dans les conditions prévues par la loi.

ARTICLE 30 — RÈGLEMENT DES LITIGES

En cas de différend relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGV, le client est invité à contacter préalablement Ordanmereg afin de rechercher une solution amiable.

Adresse électronique :

info@ordanmereg.store

En l'absence de solution satisfaisante, le consommateur peut recourir au dispositif de médiation de la consommation applicable.

Le consommateur conserve le droit de saisir une juridiction compétente conformément aux règles légales de compétence.

Aucune clause des présentes CGV ne peut imposer au consommateur une juridiction exclusive en violation des règles impératives applicables.

ARTICLE 31 — NULLITÉ PARTIELLE

Si une disposition des présentes CGV est déclarée nulle, illicite ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition est réputée non écrite dans la mesure prévue par la loi.

Les autres dispositions demeurent applicables dans la mesure où elles peuvent subsister légalement.

Une telle situation ne peut avoir pour effet de priver le consommateur des droits reconnus par la réglementation applicable.

ARTICLE 32 — MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Ordanmereg peut modifier les présentes Conditions Générales de Vente afin de tenir compte de l'évolution de son activité, de ses services ou des obligations légales et réglementaires.

Les modifications sont publiées sur le site avec une date de mise à jour.

Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la conclusion du contrat.

Les modifications ultérieures ne peuvent pas modifier rétroactivement les obligations contractuelles ou supprimer les droits acquis du consommateur.

ARTICLE 33 — LANGUE CONTRACTUELLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont rédigées en langue française.

La langue française constitue la langue de référence pour les relations contractuelles destinées aux consommateurs français.

D'éventuelles traductions peuvent être proposées à titre informatif.

Ces traductions ne peuvent réduire les droits impératifs du consommateur ni écarter les dispositions légales applicables.

ARTICLE 34 — INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Les informations relatives aux modalités de livraison, aux retours, aux remboursements, aux données personnelles et aux obligations d'identification du vendeur sont accessibles dans les rubriques correspondantes du site.

Ces documents complètent les présentes CGV, sans pouvoir contredire les dispositions impératives de protection des consommateurs.

En cas de contradiction entre plusieurs informations contractuelles, les règles légales applicables et les engagements expressément convenus avec le consommateur prévalent selon les circonstances.